販売主

株式会社ヤマノ

所在地

東京都千代田区飯田橋４－７－１RF-2　ロックビレイビル９F
https://www.yamano-trd.jp/index.html

※重要なお知らせ 弊社の社名や住所を語る悪質通販サイトがございます。ご注意下さい。現在把握している悪質サイト名は『LIMETALART.CLUB』『IRISNOVE.CLUB』です。弊社とは一切関係ございません。

電話番号

03-3230-2432

FAX

03-3230-2809

メールアドレス

order@yamano-trd.jp

販売責任者

大木久美子

商品代金以外の必要料金

消費税・送料・代金引換可能商品の場合は、代金引換手数料

商品代金の支払い時期

ご購入後１週間以内にお願いいたします。

注文方法

ショッピングカートにて、ご注文願います。

(折り返し、自動メールが送付されます。)
その後、詳細のメールを送付させていただきます。

必ずご注文の確定メールが届いてからお支払い下さい。

商品引渡時期

ご注文後通常７営業日以内（メーカー直送商品はページにてご確認ください）
前払いの場合、入金確認後、3営業日以内に発送
　※長期休暇・祝日などを除く

お支払い方法

クレジットカード, 銀行振込

返品・交換について

返品について:
商品は受取時に必ず確認をお願いします。
商品には万全を期していますが万が一下記のような場合には、
メールもしくはお電話でお問い合わせください。
・申し込まれた商品と異なる。
・商品の汚れ・破損がある。
上記の理由による不良品は交換いたします。
返品は未使用のもので、不良品のみ到着後1週間以内に連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

返品特約に関する重要事項

返品について:
商品は受取時に必ず確認をお願いします。
商品には万全を期していますが万が一下記のような場合には、
メールもしくはお電話でお問い合わせください。
・申し込まれた商品と異なる。
・商品の汚れ・破損がある。
上記の理由による不良品は交換いたします。
返品は未使用のもので、不良品のみ到着後1週間以内に連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

弊社名を語る悪質サイトにご注意下さい。

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現在確認している情報によりますと、注文後に返信メール（注文確認書）が届き本文中の請求明細書をクリックすると会社概要ページにリンクし、そこに弊社名と弊社住所・下４ケタを変えた電話番号が記載されています。サイトのホーム画面には兵庫県の住所が記載されています。
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